Alpha Sportshop

Alpha Sportshop AG opera una tienda web totalmente responsiva creada con Magento 2. Esta tienda en línea fundada por un equipo entusiasta de atletas ofrece una nueva gama de productos deportivos en Suiza, dirigida a atletas suizos que buscan productos de alta calidad y un servicio excepcional. Alpha Sportshop AG administra tiendas en línea dedicadas a cada uno de los siguientes deportes:

• sportshop.ch:  Tienda de diversos deportes
• volleyballshop.ch:  Tienda de equipamiento para voleibol
• handball-shop.ch:  Tienda de equipamiento para balonmano
• schwimm-shop.ch:  Tienda de equipamiento para natación

¿Por qué Magento 2?

La decisión de implementar Magento 2 se basó en sus capacidades de optimización para motores de búsqueda (SEO) superiores, funciones de seguridad mejoradas e interfaz fácil de usar. Esta solución admite funciones multilingües y multidominio, lo que garantiza una experiencia perfecta para una base de clientes diversa. Además, es compatible con las últimas versiones de PHP, lo que mejora el rendimiento del sitio al aumentar la capacidad de pedidos y reducir los tiempos de carga de las páginas.

Opciones de pago y envío

Alpha Sportshop ofrece una variedad de métodos de pago para mejorar la comodidad del cliente:

• Factura QR por correo electrónico
• Twint (sistema de pago móvil suizo)
• Tarjeta de crédito

En cuanto al envío, los clientes pueden elegir entre dos opciones: recogida directa en el almacén o entrega a través de Swiss Post.

Integración del software de contabilidad suizo Bexio

Para optimizar las operaciones, Alpha Sportshop ha integrado Bexio para la contabilidad y facturación en tiempo real. Esta integración mejora significativamente la eficiencia del procesamiento de pedidos, la gestión financiera y la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), al tiempo que proporciona escalabilidad para el crecimiento futuro.

Integración de Help

Desk impulsada por IA La extensión de Help Desk impulsada por IA de Alpha Sportshop AG agiliza la atención al cliente, ofreciendo una gestión eficiente de tickets, plantillas personalizables e información impulsada por IA para un servicio más rápido y eficiente.