Ofrecemos paneles de control intuitivos y personalizables, diseñados para diferentes roles de usuario y enriquecidos con análisis de inteligencia empresarial integrados. Los usuarios pueden acceder instantáneamente a los KPI y datos operativos en tiempo real, lo que agiliza la monitorización y la elaboración de informes diarios. Estos paneles proporcionan una visión clara y consolidada de las métricas de rendimiento, lo que ayuda a las partes interesadas de todos los niveles a tomar decisiones informadas basadas en datos. Gracias a la personalización mediante arrastrar y soltar, el acceso basado en roles y la perfecta integración con múltiples módulos ERP, los usuarios pueden realizar un seguimiento de las ventas, las finanzas, los recursos humanos, los proyectos o el inventario con facilidad. Las visualizaciones interactivas no solo simplifican conjuntos de datos complejos, sino que también mejoran la colaboración al garantizar que los equipos compartan una única versión de la información. Esto permite a los líderes anticiparse a los desafíos, aprovechar nuevas oportunidades e impulsar un crecimiento sostenible con estrategias respaldadas por datos.

Ampliamos la funcionalidad de su ERP a su personal de campo y a toda su plantilla con herramientas integradas de gestión de proyectos y seguimiento de tareas. Estas herramientas mejoran la rendición de cuentas y ofrecen una mayor visibilidad del uso de recursos, los plazos y los costes del proyecto. Con el registro de horas en tiempo real y los flujos de apro

Integramos capas de servicio diseñadas para optimizar la interacción y el soporte al cliente. Estas funcionalidades se traducen en una mayor satisfacción del cliente, tiempos de resolución más rápidos y una menor carga de trabajo para el equipo de soporte. El chat en vivo permite la comunicación instantánea con los equipos de soporte, reduciendo los tiempos de espera y creando una experiencia personalizada para los clientes. Los portales de clientes brindan acceso seguro y de autoservicio al historial de pedidos, facturas, bases de conocimiento y tickets de soporte, lo que permite a los usuarios encontrar respuestas por sí mismos. La integración perfecta con los módulos de CRM y de mesa de ayuda garantiza que todas las interacciones se registren, se les dé seguimiento y se analicen, lo que proporciona a las empresas información valiosa para mejorar continuamente la calidad y la capacidad de respuesta del servicio.